医療福祉相談・入退院支援 医療福祉相談
入退院支援MEDICAL AND WELFARE CONSULTATION & ADMISSION / DISCHARGE SUPPORT

入院の支援

患者さんが安心して入院できるよう、看護師をはじめ多職種が入院前にオリエンテーションを行い、入院の準備を支援します。
また、入院費や退院後の生活に関する相談、各種福祉制度等のご案内にも対応しています。
患者さん一人ひとりに適した療養環境を整えるため、当院ではPFM（Patient Flow Management）を導入しています。

PFM（Patient Flow Management）とは

• 外来の段階から看護師が患者さんのお話を伺い、入院までに必要な準備や注意点をわかりやすくご説明します。
• 入院予定病棟と情報共有を行い、安心・安全に入院生活を送っていただけるよう受け入れ体制を整えています。
• 医療ソーシャルワーカー（MSW）が医療・福祉に関する相談や退院後の生活に向けた調整を行い、入院前から退院後まで一貫した支援を提供します。

退院の支援

当院では、入院中から患者さんやご家族とともに退院後の生活を見据えた準備を進めています。
生活や福祉に関する相談は医療ソーシャルワーカー（MSW）が医療や看護に関する相談は看護師が担当します。
必要に応じて院内の関係部署や地域の医療・介護関係者と連携し、円滑な退院を支援します。

支援内容

• リハビリテーション継続のための転院の調整
• 退院後の生活に関する相談
• 施設入所に関する相談
• 在宅サービス（訪問看護・介護サービス等）の調整
• 地域の関係機関（訪問看護師やケアマネジャー等）との連絡・調整
• かかりつけ医や医療機関の紹介・調整
  このほかにも、退院後の療養生活に関するさまざまなご相談をお受けしています。主治医や病棟看護師と連携しながら支援を行います。相談は無料です。
  MSWは病棟担当制です。担当者がわからない場合も、お気軽にお問い合わせください。

相談方法

電話もしくは面談
※面談は、原則予約が必要です。予約のない場合も、可能な限り対応しますが、お待ちいただく場合があります。
　事前にお電話でご予約いただくか、主治医または病棟看護師へお申し出ください。ご相談は無料です。

受付先