TOPに戻る
医療費あと払いサービス「待たずにラク~だ」について

医療費あと払いサービス「待たずにラク~だ」についてPOSTPAID MEDICAL EXPENSE SERVICE

医療費あと払いサービスとは

  • 医療費後払いサービスのご案内

医療費あと払いサービス「待たずにラク~だ」は、診療後に会計を待たずにお帰りいただけるサービスです。
当院では、札幌圏の総合病院で初めて本サービスを導入し、2025年4月1日から運用を開始しました。

ご利用には事前のWEB登録が必要ですが、登録料・利用料はかかりません。
また、アプリのインストールも不要です。
スマートフォン・タブレット・パソコンから最短15分程度で登録でき、登録完了後は当日からご利用いただけます。

診療費は、ご登録いただいたクレジットカードで後日自動的に決済されます。
会計や料金計算の完了を待つ必要がないため、外来受診時はもちろん、退院時の精算にもご利用いただけます。
決済完了後は、ご登録いただいたメールアドレスへお支払い完了のお知らせをお送りします。
領収書・明細書が必要な場合は、院内の専用発行機で発行できます。

ご利用方法

1. 利用者登録(初回のみ)

登録用QRコード

2. 受付

診察終了後、料金受付付近に設置してある「医療費あと払いサービス受付機」に診察券を通してください。
発行された利用票を総括表とあわせて料金受付にご提出ください。

3. お帰り

利用受付後は、会計を待たずにお帰りいただけます。
受診日から約4営業日後に決済され、登録済みのメールアドレスへ医療費の金額と決済結果をお知らせします。
領収書・診療明細書は決済完了後に院内の専用発行機で発行できます。

「医療費あと払いサービス」をご利用いただけない方

  • 過去の医療費に未納がある方
  • クレジットカード情報のWEB登録ができない方
  • その他、当院が利用停止と判断した方

※診療内容の確認が必要な場合や、公費負担医療「自己負担上限額管理表」をお持ちの場合などは、お待ちいただくことがあります。
クレジットカード情報や個人情報を取り扱うため、病院職員が利用登録を代行することはできません。

医療費あと払いサービスよくあるお問合せ(FAQ)

Q1 「医療費あと払いサービス」を利用したいのですが、どうすればいいですか。

利用には事前登録が必要です。
スマートフォン・タブレット・PCから、ホームページ掲載のURLまたはQRコードより新規登録を行ってください。

※ 書類での申し込みはできません。
※ クレジットカードや個人情報を取り扱うため、病院職員による代行登録はできません。

Q2 支払い回数は選択できますか?

お支払いは一回払いのみです。

Q3 医療費はどのように確認できますか?

受診日から約4営業日後に、ご登録いただいたメールアドレスへ医療費の金額および決済完了のお知らせをお送りします。

Q4 現金など別の支払い方法に変更できますか。

医療費あと払いサービスをご利用されない場合は、医療費あと払いサービス受付機を使用せず利用受付へお申し出ください。
なお、医療費あと払いサービス受付後にお支払いをせず帰宅された場合は、登録済みのクレジットカードで決済されます。

Q5 入院費の支払いに利用できますか。

ご利用いただけます。
事前登録を完了したうえで、料金受付に設置している受付機から「あと払いサービス利用票」を発行し、料金受付へご提出ください。

Q6 事前登録ができません。

メールアドレスの入力誤りや、迷惑メールフォルダへ振り分けられている可能性がありますのでご確認ください。

Q7 ログインできません。

ユーザーIDを忘れた場合やパスワードを失念した場合は、再通知または再設定の手続きを行ってください。

Q8 領収書・明細書の発行をしたいのですが。

決済完了メール到着後、院内のあと払い専用領収書・明細書発行機で発行できます。
操作には診察券をご利用ください。
なお、領収書の発行は1回限りとなり、再発行や郵送での対応は行っておりません。

Q9 あと払い専用領収書・明細書発行機の利用時間を教えてください。

平日(月曜日~金曜日、祝日を除く)7:30~17:30です。
医療費あと払いサービスによる支払い分の領収書・診療明細書は、専用発行機でのみ発行できます。

Q10 登録している住所や電話番号を変更したいのですが?

ご登録いただいたWEBサイトに ログイン して変更してください。
なお、変更内容にかかわらず、クレジットカード情報の再入力が必要です。

Q11 利用登録を解除したいのですが。

解除手続きは料金受付窓口で行います。
院内での設定変更が必要となるため、手続きにお時間をいただく場合があります。

医療費あと払いサービスお問い合わせ先

NTT東日本札幌病院

平日(月曜~金曜)※祝祭日は除く 9:00~17:00