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医療費あと払いサービス「待たずにラク~だ」について

医療費あと払いサービス「待たずにラク~だ」についてPOSTPAID MEDICAL EXPENSE SERVICE

医療費あと払いサービスとは

  • 医療費後払いサービスのご案内

医療費あと払いサービス「待たずにラク~だ」は医療費を後払いする事で会計を待たずに“すぐ“お帰りいただけるサービスです。 札幌圏の総合病院では、初導入(※2025年3月現在)で、2025年4月1日よりサービス開始しました。

「医療費あと払いサービス」をご利用いただくには、事前にweb利用登録が必要です。
会計待ち時間・計算待ち時間、登録料・利用料金はすべてゼロです。
アプリは不要で、ご自身のスマートフォン、タブレット、PCから最短15分の簡単利用登録で、即日利用可能です。
支払いは後日、ご登録いただいたクレジットカードにて自動決済されます。
お待ちいただくことが多い退院時の精算にもご利用いただけます。

医療費はご登録いただいたメールアドレス宛に支払い完了通知と合わせて送付します。
領収書・明細書が必要な場合は、後日専用発行機より発行いただけます。

ご利用方法

1. 利用者登録(初回のみ)

登録用QRコード

2. 受付

診察終了後に料金受付に設置してある専用受付機(医療費あと払いサービス受付機)に診察券を通します。
利用票が発行されますので、総括表と一緒に料金受付にお出しください。

3. 帰宅

そのまま帰宅できます。
受診した日から“約4営業日”後に決済処理がされます。
領収書・診療情報明細書は決済を完了した段階で、当院にある専用発行機から発行することができます。
後日、メールにて医療費と決済結果を通知します。

以下の方は「医療費あと払いサービス」をご利用いただけません。

  • 以前の医療費について、未納分がある方
  • クレジット情報のweb利用登録ができない方
  • その他当院が利用を中止とした方

※診療内容やその他確認事項がある場合や公費負担医療の「自己負担上限額管理表」をお持ちの場合などは、若干お待ちいただくことがあります。
クレジットカードや個人情報を扱う関係上、病院職員が利用登録を代行する事は一切できません。

医療費あと払いサービスよくあるお問合せ(FAQ)

Q1 「医療費あと払いサービス」を利用したいのですが、どうすればいいですか。

利用には事前登録が必要です。
スマートフォン・タブレット・PCから、ホームページ掲載のURLまたはQRコードより新規登録を行ってください。

※ 書類での申し込みはできません。
※ クレジットカードや個人情報を扱うため、病院職員による代行登録はできません。

Q2 支払回数は選択できますか?

「一回払い」のみの取り扱いです。

Q3 医療費はどのように分かりますか?

診療日からおよそ4日後に、登録したメールアドレスへ医療費の金額とクレジット決済完了のお知らせをお送りします。

Q4 現金など別の支払い方法に変更したい

医療費あと払いサービス受付機を使用せず、利用受付へお申し出ください。
なお、支払を行わずに帰宅した場合は、あと払いを選択した場合と同様にクレジット決済が行われます。

Q5 入院費の支払いに利用できますか。

利用できます。
事前登録を完了したうえで、料金受付に設置している受付機から「あと払いサービス利用票」を発行し、料金受付へ提出してください。

Q6 事前登録ができません。

メールアドレスの入力誤りや、迷惑メールとして振り分けられている可能性があります。

Q7 ログインができません。

ユーザーIDを忘れた場合、またパスワードを失念した場合は、再通知・再設定の手続きを行ってください。

Q8 領収書・明細書の発行をしたい。

支払い完了メール到着後、院内のあと払い専用領収書・明細書発行機で発行できます。
診察券を使用して操作してください。
領収書の発行は1回のみで、再発行や郵送対応は行っていません。

Q9 あと払い専用領収書・明細書発行機の利用時間は?

平日(月~金曜日、 祝日は除く)7:30~17:30です。
医療費あと払いサービスによる支払い分の領収証・明細書は、専用発行機でのみ発行できます。

Q10 住所や電話番号を変更したいのですが?

登録したWEBサイトに ログインすれば変更できます。
変更内容にかかわらず、クレジットカード情報の再入力が必要です。

Q11 利用登録を解除したい。

解除手続きは料金受付窓口で行います。
院内設定が必要となるため、手続きに時間を要する場合があります。

医療費あと払いサービスお問い合わせ先

NTT東日本札幌病院

平日(月曜~金曜)※祝祭日は除く 9:00~17:00