医療福祉相談・入退院支援

入院の支援

当院では、患者さんが安心して入院できるよう、看護師をはじめとする多職種が入院前からサポートを行っています。
必要に応じて、入院費や退院後の生活の相談、各種福祉制度等の情報提供も行っています。
より良い療養環境を整えるため、当院ではPFM（Patient Flow Management）を導入をしています。

PFM（Patient Flow Management）とは
・外来で看護師が患者さん一人ひとりにお話を伺い、入院前に必要な準備を具体的にイメージできるように支援します。
・入院予定の病棟と情報を共有し、安心・安全・満足な入院生活を送っていただけるよう準備を整えます。
・ソーシャルワーカーが医療福祉相談や退院先の調整を行い、早期退院に向けて一貫した支援を提供します。

退院の支援

入院中から、患者さんやご家族と一緒に退院に向けた準備を行います。
生活や福祉に関することは医療ソーシャルワーカー（MSW）が担当し、医療や看護に関することは看護師が担当します。
必要に応じて、院内の各部署や地域の関係機関・ケアマネジャーなどと連携し、安心して退院できるようサポートします。

支援内容

• リハビリを目的とした転院の調整
• 退院後の生活に関する相談
• 施設入所の相談
• 在宅サービス（看護・介護サービス）の調整
• 地域の関係機関（訪問看護師やケアマネジャー等）との連絡調整
• かかりつけ医や医療機関の紹介・調整

退院に関するご相談は、主治医や病棟の看護師と連携しながら対応します。ご相談は無料です。
MSWは病棟担当制ですので、担当者がわからない場合もお気軽にお問い合わせください。

相談方法

ご相談は、電話もしくは面談でお受けします。
※面談は、原則予約が必要です。予約のない場合も、可能な限り対応します。
ご予約はお電話でいただくか、主治医または看護師へお申し出ください。ご相談は無料です。

受付先